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危机传播与管理
📘 简介
本课程从公共关系的视角，探讨危机传播与管理的理论、概念和原则，重点研究战略问题管理、风险传播以及公共关系在危机传播中的作用。课程注重危机传播的技术层面，包括在中国语境中制定、发展和执行危机传播计划。通过分析大中华区及国际上的案例，学生将学习如何应对实际危机，并探索新媒体在危机管理中的应用。
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🎯 学习目标
完成课程后，学生将能够：
✔️ 识别危机类型并制定应对程序；
✔️ 运用相关理论和模型分析危机案例；
✔️ 执行战略公共关系以减少危机发生，并理解传播在危机中的作用；
✔️ 设计创新且可行的危机传播和管理计划，并整合新媒体元素。
📊 评估方式
| 评估项目 | 权重 | 具体描述 |
|---|---|---|
| 🗣️ 课堂参与 | 15% | 学生需积极参与课堂讨论，分享对危机传播案例的见解。 |
| 📋 小组项目 | 25% | 通过小组项目分析危机传播案例的进展、影响及策略。 |
| 🎓 最终项目 | 30% | 设计并展示针对特定危机的危机传播计划，考察学生的创新能力和执行力。 |
| 📝 测验 | 30% | 测试学生对课程内容及理论的掌握情况。 |
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—— CityU