MKT5611
消费者/购买行为
📘 简介
本课程为学生提供关于消费者行为的理论，特别是心理学、社会学和人类学方面的理论，并探讨如何将消费者行为原则应用到市场营销中。课程还将讨论营销伦理以及公司与消费者的社会责任。
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🎯 学习目标
完成课程后，学生将能够：
✔️ 描述消费者行为与整个营销过程的关系，消费者决策的性质及影响消费者选择的因素；
✔️ 分析导致消费者行为的原因，理解其与心理学、社会学和人类学理论的联系；
✔️ 解释消费者行为对营销战略的影响，包括营销沟通、市场细分和目标市场的制定；
✔️ 应用课程中涵盖的概念和理论，制定有效的解决方案以提升商业绩效；
✔️ 在小组工作中与同学高效合作，进行有效的信息沟通与展示；
✔️ 在消费行为中应用营销伦理和社会良知。
📊 评估方式
| 评估项目 | 权重 | 具体描述 |
|---|---|---|
| 📝 课堂参与与个案研究 | 30% | 通过课堂讨论和个案研究，学生将展示其对消费者行为的理解与实际应用能力。 |
| 🖥️ 小组项目 | 50% | 小组将分析并展示其关于消费者行为的研究成果，评估其团队合作和营销信息展示能力。 |
| 📄 个人项目 | 20% | 学生需完成个人项目，分析并展示消费者行为的商业应用。 |
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—— CityU