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消费者行为
📘 简介
本课程旨在向学生提供心理学、社会学和人类学领域的理论知识，这些知识对于研究消费者行为至关重要。课程涵盖消费者购买行为的现行技术以及消费者行为原则的商业应用。
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🎯 学习目标
完成课程后，学生将能够：
✔️ 描述消费者行为在整个营销过程中的相关性，消费者决策的性质及其各个阶段；
✔️ 解释导致消费者行为的原因，并运用心理学、社会学和人类学的理论；
✔️ 分析消费者行为对营销策略的影响，包括营销传播、市场细分和目标市场；
✔️ 应用课程涵盖的概念和理论来制定提高企业绩效的有效解决方案；
✔️ 在小组合作中有效沟通并展示成果。
📊 评估方式
| 评估项目 | 权重 | 具体描述 |
|---|---|---|
| 📋 课堂活动参与 | 10% | 包括游戏、小测验、案例研究和小组讨论，以评估学生对课程概念的掌握。 |
| 📝 小组项目 | 35% | 学生需选择一家企业进行分析，完成书面报告和口头展示。 |
| 📄 个别作业 | 25% | 通过个别作业评估学生在商业环境中发现问题并应用理论的能力。 |
| 🎤 期末测试 | 30% | 测试学生对消费者行为的理解及其商业应用。 |
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—— CityU