IS6921
知识管理
📘 简介
本课程介绍知识管理（KM）的基本概念，包括知识的创造、获取、共享和应用的过程。学生将分析当前知识管理趋势及其在企业和行业中的实践，并学习如何在不同商业领域实施和管理KM实践。
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🎯 学习目标
完成课程后，学生将能够：
✔️ 描述并传达知识管理在组织中的应用及其如何帮助企业实现可持续的竞争优势；
✔️ 深入了解信息技术支持的知识管理方法、技术和工具；
✔️ 批判性分析知识在组织和机构中的作用，识别并评估知识管理旨在克服的障碍；
✔️ 应用创意思维技能规划具体的知识管理实施与管理策略，并结合特定组织的商业环境；
✔️ 探索新兴信息系统应用如何影响基于知识的组织及知识工作者。
📊 评估方式
| 评估项目 | 权重 | 具体描述 |
|---|---|---|
| 📄 课堂参与与讨论 | 10% | 包括课堂练习、小组讨论、自我反思等，评估学生对知识管理概念的理解与应用能力。 |
| 📄 KM 评估项目 | 20% | 小组项目的第一阶段，学生需评估一个真实组织中的知识管理实践并撰写报告。 |
| 📄 KM 解决方案项目 | 20% | 小组项目的第二阶段，提出并应用知识管理过程和技术来解决在KM评估项目中识别的知识管理问题。 |
| 📝 期末考试 | 50% | 期末考试评估学生对课程内容的掌握，特别是知识管理的理论、方法和应用能力。 |
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—— CityU