IS5542
商业中的生成式人工智能
📘 简介
本课程探索生成式人工智能（如ChatGPT）在商业中的实际应用及其影响。学生将学习如何利用生成式人工智能技术开发智能对话代理、自动化客户互动、增强决策过程，并在多个商业领域创造价值。
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🎯 学习目标
完成课程后，学生将能够：
✔️ 设计生成式人工智能及对话代理的理论基础和原则；
✔️ 应用大语言模型（如ChatGPT）在不同商业领域的潜在应用；
✔️ 运用实际技能设计、训练并评估用于商业应用的生成式人工智能模型；
✔️ 分析和评估生成式人工智能在商业中的伦理和法律考量；
✔️ 运用生成式人工智能技术自动化客户互动并支持商业决策；
✔️ 批判性地评估生成式人工智能和大语言模型对商业战略和客户体验的影响。
📊 评估方式
| 评估项目 | 权重 | 具体描述 |
|---|---|---|
| 📄 课堂参与与练习 | 10% | 课堂参与、即时小测、分组讨论等，评估学生对生成式人工智能概念的理解。 |
| 📄 小组项目 | 40% | 小组项目要求学生应用生成式人工智能技术解决特定商业领域的问题，并提交报告或进行展示。 |
| 📝 期末考试 | 50% | 期末考试评估学生对生成式人工智能的掌握及其在商业中的应用，考试时长为2小时。 |
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—— CityU